Način dostave
Dostava
Dipcommerce.hr svojim Kupcima pruža uslugu dostave prema uvjetima kako slijedi:
- Proizvodi se upućuju na dostavu sljedeći radni dan nakon primitka narudžbe ili uplate ili u drugom vremenskom roku koji je uz proizvod naznačen.
- Propisani vremenski rok dostave naznačen je uz svaki proizvod na Dipcommerce.hr
- Zbog velikog broja narudžbi koje se istovremeno predaju na Dipcommerce.hr može se dogoditi da informacija o raspoloživosti ne bude istovjetna sa stanjem na skladištu dobavljača, o čemu se Dipcommerce.hr obavezuje obavijestiti Kupca i poduzeti sve potrebne radnje kako bi proizvode pribavio u propisanom vremenskom roku. Ukoliko pak Dipcommerce.hr neće biti u mogućnosti dobaviti naručeni proizvod, obvezuje se bez odgode o tome obavijestiti kupca, ponuditi mu kupnju drugog proizvoda sličnih karakteristika ili otkazivanje narudžbe.
- Dostava se izvršava do ulaza u stambeni objekt za manje pakete ili istovareno na prvo moguće mjesto na objektu gradilišta ukoliko se radi o šleperskoj isporuci. Sve ostale dodatne troškove isporuke i organizaciju snosi sam kupac.
- Dostava se izvršava putem prijevozničkih tvrtki CroExpress d.o.o. i GLS Croatia d.o.o te vlastitim dostavnim vozilima.
- Prilaz ulazu dostavnim vozilom mora biti slobodan, u suprotnom se dostava vrši do najbliže točke na kojoj je istovar moguć.
- Cijena dostave ovisi o udaljenosti, ali i o težini, volumenu i ukupnom iznosu cijene proizvoda u košarici. s
- Trošak dostave možete provjeriti prije kupnje na idući način: Željene proizvode dodajte u košaricu i u pregledu narudžbe upišite poštanski broj mjesta dostave. Na temelju tih podataka naš sustav izračunava eventualan trošak. Dodavanjem proizvoda u košaricu i upisom broja pošte mjesta dostave još uvijek ste u statusu posjetitelja internetske trgovine Dipcommerce.hr te narudžba neće postati aktivna, niti će Vam išta biti naplaćeno prije nego što narudžbu potvrdite. Trošak dostave mogu izračunati i naši komercijalisti, ukoliko nam putem e-maila pošaljete specifikaciju željenih proizvoda.
- U želji da svoje proizvode učini što dostupnijima svima, Dipcommerce.hr će na sebe preuzeti troškove dostave kada je to moguće,
- Pri odabiru preuzimanja proizvoda u bilo kojoj našoj poslovnici troškovi dostave se ne naplaćuju
Dipcommerce.hr ne preuzima odgovornost za eventualne nenamjerne štete i oštećenja imovine Kupca, koje mogu nastati prilikom dostave robe, a odnose se na:
- Propadanje terena i ulaza na posjed (za teška teretna dostavna vozila),
- Pštećenja nastala uslijed preuskih ulaza u posjed i prolaza kroz posjed,
- Oštećenja na robi nastala prilikom pružanja dodatnih usluga na zahtjev kupca (npr. dizanje na krov, balkon i sl.)
- Svaki dodatni zahtjev kupca se mora iskazati prije isporuke robe da bi se utvrdilo može li se zahtjev ispuniti te da bi se na vrijeme kupca obavijestilo o potencijalnim dodatnim troškovima.